Делаем правильные вещи и делаем вещи правильно
 
 

Аудит ИТ-отдела

Сотрудничество ИТ и бизнеса невозможно без доверия. Отсутствие доверия у технических специалистов заставляет покупать системы «понадежнее» и «с запасом». Отсутствие доверия у руководителей компании приводит к затягиванию важных решений. Компания тратит больше, а работа выполняется в авральном режиме и в последний момент. В рамках аудита ИТ-отдела мы разбираемся в причинах недоверия и налаживаем отношения ИТ и бизнеса, помогая работать эффективно и добиваться синергии в делах.

По результатам аудита ИТ-отдела вы получите:

  • Формализованные требования бизнеса к работе ИТ-службы, оценку их реализуемости и текущего уровня реализации.
  • Перечень обслуживаемых информационных систем и оценку достаточности компетенций для их обслуживания.
  • Оценку профессиональных навыков технических специалистов, соответствия занимаемой должности и размеров оплаты труда.
  • Информацию о слабых и сильных сторонах в текущей организации работы ИТ-службы.
  • Разбор конфликтных ситуаций.
  • Рекомендации по изменению процессов, кадрового состава или размеров инвестиций в ИТ-отделе для выполнения текущих требований бизнеса.

В процессе аудита ИТ-отдела мы выполняем:

  • Анкетирование руководства компании и руководителей подразделений относительно потребностей в качестве работы информационных систем и обслуживании пользователей.
  • Анализ текущих регламентов и процедур работы ИТ-отдела.
  • Аттестацию сотрудников ИТ-отдела.
  • Анализ существующих сервисных контрактов.
  • Анализ загруженности сотрудников ИТ-отдела, возникающих задач и их причин.
В рамки аудита не входят вопросы, связанные с разработкой информационных систем и бизнес-приложений. Свяжитесь с нами для обсуждения текущей ситуации и выбора оптимального набора услуг.
 
 
 
 
 
Контакты в Москве Санкт-Петербург Новосибирск
+7 495 649-60-96 Москва, ул. Профсоюзная 84/32.